LAMONGAN, Radarlamongan.co - Pasangan calon bupati (cabup) dan calon wakil bupati (cawabup) Lamongan nomor urut dua, Dr. H. Yuhronur Efendi, MBA, MEK, dan Dirham Akbar Aksara, ST, B.Eng, M.Sc kembali tampil memukau dalam debat kedua Pilbup Lamongan 2024, yang digelar KPUK Lamongan di Hotel Harris dan Conventions Bundaran Satelit Surabaya, Kamis malam (7/11).
Pasangan Yes-Dirham sangat percaya diri pada debat yang mengusung tema ‘’meningkatkan layanan publik yang inovatif, inklusi, berkeadilan, dalam upaya menyelesaikan persoalan daerah’’ tersebut.
Karena dalam debat kedua ini selaras dengan beberapa program unggulan Yes-Dirham, seperti transformasi digital layanan publik yang bertujuan untuk meningkatkan efesiensi dan aksesibilitas pelayanan publik bagi masyarakat Lamongan,
desa pintar yang merupakan program inovatif bertujuan mengembangkan desa-desa di Lamongan menjadi pusat pertumbuhan ekonomi yang berbasis teknologi dan potensi unggulan, program UMKM naik kelas, dan program pendidikan gratis dan berkualitas bagi warga kurang sejahtera (Perintis), dan program Lamongan sehat.
Cabup Lamongan nomor urut dua, Yuhronur Efendi menuturkan, dirinya memiliki pengalaman sebagai bupati berlatar belakang birokrat, serta Dirham memiliki keahlian pada teknologi informasi.
‘’Sehingga sangat memahami arti penting pelayanan publik yang berkeadilan bagi masyarakat Lamongan,’’ ucap Pak Yes.
Dia menjelaskan, pelayanan dan akuntabilitas publik Pemkab Lamongan telah on the track. Indeks kepuasan masyarakat yang mencapai 84,98, indeks kepatuhan dari ombudsman RI mencapai 91,20, akuntabilitas atau sakip A diperoleh selama enam tahun berturut-turut, dan indeks reformasi birokrasi semakin baik.
‘’Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi dalam setiap aspek pelayanan,’’ ujarnya.
Dalam meningkatkan layanan publik, selama kepemimpinan Pak Yes terdapat Mall Pelayanan Publik (MPP) yang memiliki 200 pelayanan.
Bahkan untuk mendekatkan layanan MPP ini juga ada di wilayah utara yakni Paciran, wilayah selatan di Ngimbang, dan wilayah barat di Babat. Selain itu, MPP dilengkapi digitalisasi yang mumpuni untuk mempermudah masyarakat.
Untuk sistem pengelolaan pengaduan, ada aplikasi dari pemerintah yang dikelola oleh seluruh Pemda, yakni sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional (SP4N).
Terdapat inovasi berupa platform Lapor Pak Yes, yang 24 jam terbuka untuk menampung keluhan masyarakat dan siap ditanggapi.
Hal ini menunjukkan keterbukan pada kepemimpinannya.
‘’Lapor Pak Yes ini 24 jam menampung keluhan masyarakat, dan ditanggapi keluhan itu maksimal 30 hari, ditanggapi itu bisa merupakan penjelasan, pemberian informasi, juga action,’’ imbuhnya.
Pak Yes mengatakan, indeks profesionalisme ASN di Lamongan sebesar 79,3, kategori sangat tinggi. Hal ini menunjukkan bahwa sistem pembinaan dan peningkatan profesionalisme ASN berjalan dengan baik.
Tentu kedepan terus dilakukan peningkatan kompetensi berbasis pelatihan IT, kemudian evaluasi secara objektif.
‘’Hal penting lagi dalam meningkatkan profesionalisme ASN dan integritas ASN, yakni mengembangkan budaya kerja, berbasis ASN berakhlak, dan berbasis portofolio masing-masing unit kerja,’’ tuturnya.
‘’Kemudian dalam rangka profesionalisme, kita terus menguatkan partisipasi masyarakat, misal dengan melakukan survey, keterlibatan masyarakat, sehingga bisa dinilai secara independen,’’ sambungnya.
Dengan tingginya angka kepuasan serta kepercayaan publik pada kepemimpinanya, Yes-Dirham berkomitmen untuk terus menciptakan layanan yang lebih responsif dan adil.
‘’Ini sebuah tanggung jawab kita bersama. Untuk itu terimakasih kepada seluruh ASN, seluruh tenaga kesehatan, guru, koordinasi dengan forkopimda dan seluruh elemen masyarakat.
Sehingga kepemimpinan ini menunjukkan kepuasan publik yang tampak nyata. Maka kepemimpinan ini harus terus dilanjutkan,’’ harap Pak Yes.
Cawabup Lamongan nomor urut dua, Dirham Akbar Aksara menjelaskan, indeks sistem pemerintah berbasis elektronik atau SPBE yang dimiliki Lamongan pada Tahun 2023 adalah 3,96.
Masuk dalam kategori sangat baik, yang meningkat dari tahun sebelumnya. ‘’Ini melebihi target RPJMD yakni 3,95,’’ terang Dirham, sapaan akrabnya.
Indeks kepuasaan masyarakat tiga tahun terakhir selalu meningkat. Tingkat partisipasi publik melalui platform Lapor Pak Yes, di Instagram, Telegram, serta media sosial Pak Yes pribadi, sebagai sarana partisipasi publik di Lamongan.
Hal ini menunjukkan kepemimpinan Pak Yes pada periode pertama sangat terbuka pada kritik. Sebab, Yes-Dirham beranggapan bahwa kritik adalah membangun, sehingga inovasi dan ide bisa terus muncul.
Dirham menjelaskan, dampak langsung pelayanan publik yang excellent bukan hanya sekedar janji, tapi investasi nyata untuk masa depan Lamongan yang lebih baik.
Yes-Dirham akan terus memanfaatkan teknologi untuk mempercepat layanan publik, melalui aplikasi mobile dan portal online.
Sehingga setiap warga bisa mengakses informasi dan layanan dengan mudah, dimanapun dan kapan saja.
‘’Dengan pelayanan cepat, transparan dan berbasis data, paslon nomor dua akan mampu menarik lebih banyak investor, mendorong pertumbuhan ekonomi inklusif, dan meningkatkan PAD, serta menjawab isu strategis,’’ ucap Dirham. (sip/ind)
Editor : Anjar D. Pradipta