LAMONGAN, Radar Lamongan – Kolaborasi menuju Lamongan berkelanjutan.
Pemerintah Kabupaten Lamongan melalui Dinas Kependudukan dan catatan Sipil (Disdukcapil) berusaha meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat dengan berkolaborasi dengan dinas – dinas terkait.
Saat ini, pelayanan penduduk tidak hanya terpusat di kantor Disdukcapil.
Di mall pelayanan publik (MPP) dan masing-masing kecamatan juga menyediakan layanan kependudukan tersebut.
Kepala Disdukcapil Lamongan, Achmad Edwyn Anedi, S.Sos, menjelaskan, selain pelayanan offline di kantor, dinasnya juga menyediakan pelayanan online yang dikenal SEGO BORAN (sarana elektronik gratis berkas online administrasi kependudukan).
Jenis layanannya, pencetakan KTP elektronik, KIA, akta kelahiran, akta kematian, dan aktivasi data.
Berdasarkan data dari pengelolaan MPP, Disdukcapil merupakan konter paling banyak dikunjungi.
Per hari, rata - rata 400 pengunjungnya.
Edwyn bakal terus berusaha memperbaiki layanan yang ada.
Kendala selama ini, seperti keterbatasan sarana prasarana dan tenaga (personel), keterlambatan blangko KTP-el, trobel teknis terkait sistem maupun maintenance server, serta kurangnya pengetahuan masyarakat terhadap tata cara dan persyaratan adminduk, bakal terus dicari solusi terbaiknya.
Dia bakal berkolaborasi dan berkoordinasi dengan pihak - pihak terkait.
“Sebenarnya informasi mengenai kelengkapan berkas bisa diakses dengan mudah melalui website maupun media sosial resmi dinas.
Namun, ada masyarakat yang belum bisa mengakses informasi tersebut, jadi kita berikan edukasi secara getuk tular melalui kecamatan hingga desa,” jelasnya.
Edwyn menuturkan, dalam memeriahkan HJL Ke-455 ini, Disdukcapil melaksanakan program Pelayanan Tilik Kampung Penduduk Rentan (PETIK DUREN). Program ini dilaksanakan sejak 7 Mei 2024 di Kecamatan Solokuro dengan sasaran 16 orang.
Seminggu berikutnya, 26 orang sasaran di Kecamatan Karanggeneng.
Tujuan kegiatan ini, memberikan layanan adminduk langsung dari rumah ke rumah dengan sasaran lansia, penyandang disabilitas, dan ODGJ.
“Alhamdulillah, dengan dukungan dan arahan Pak Bupati, semua program yang dibuat bisa dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Selamat Hari Jadi Lamongan yang Ke-455, semoga semakin megilan,” tuturnya. (rka/yan)
Editor : Arya Nata Kesuma